En todas las ciudades existen lo que se denominan los Centros de Servicios Sociales que son una auténtica puerta de entrada al servicio público de recursos y prestaciones. En estos centros se atiende de manera especializada a toda la población del municipio y se facilita el acceso a los recursos existentes tanto en el ámbito local, como en el autonómico y estatal.

El acceso a estos servicios sociales es totalmente voluntario, libre y gratuito para cualquier persona y, por tanto, las mujeres pueden acudir a ellos para recabar asesoría y orientación. Los temas que se abarcan son amplísimos y responden a todas las cuestiones que potencian que nuestras sociedades caminen hacia afianzarse como núcleos de convivencia cada vez más solidarios.

La asesoría que se recibe en estos centros es de dos tipos. Por un lado, se facilita información de la totalidad de los recursos existentes y, por otro, se canalizan y gestionan las prestaciones dirigidas a cubrir las necesidades sociales solicitadas.

Qué es un trabajador social para la mujer

Los centros de servicios sociales cuentan con profesionales para desarrollar sus labores de información, asesoría, tramitación y gestión: se trata de los asistentes sociales. Esta profesión, que mayoritariamente se escribe en femenino, está volcada en resolver las diferentes situaciones que se presentan, de manera persistente o puntual para muchas personas, intentando facilitarles la vida cotidiana.

Los y las asistentes sociales son profesionales del trabajo social y en su labor responden a las iniciativas marcadas por los poderes públicos y a un Código de Ética que ha sido elaborado por la Federación Internacional de Trabajadores Sociales.

En su labor, los profesionales de la asistencia social informarán y acercarán a las mujeres los recursos que ofrecen las administraciones en diferentes campos de actuación: social, formativo, ocupacional, jurídico… En segundo lugar, asesorarán técnicamente sobre problemáticas concretas que afecten de manera específica a las mujeres y su entorno social. Por último, tratarán siempre de orientar a la mujer para avanzar en la definición de su propio proyecto personal, con las derivaciones que ello tiene en aspectos concretos: profesional, formativo, familiar o social.

La asistencia social especializada para la mujer

La prevención, la globalidad y la integración aparecen como los tres principios que deben guiar el funcionamiento de los servicios sociales y a ellos se une el objetivo específico que han de tener los orientados a las mujeres: prevenir y eliminar todo tipo de discriminaciones por razón de sexo.

La asistencia social para la mujer en el tercer milenio

Una de las razones que apuntan hacia esta especialización de los servicios sociales es la exigencia reconocida por las administraciones públicas de hacer frente a los nuevos retos que plantea la sociedad del siglo XXI, avanzando en la construcción de un nuevo modelo social.

Hoy en día, las líneas de trabajo en los servicios sociales especializados para las mujeres se plantean como desde la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres porque en este siglo que hemos comenzado, en torno al amplio mundo de las mujeres, hay que contar con dos certezas. Primera, que las mujeres en nuestras sociedades occidentales han tomado ya la decisión de no enmudecer, de no silenciar las situaciones vejatorias o discriminatorias a las que se ven sometidas. Y en segundo lugar, que junto a su voluntad por sostener firme su mirada en el complejo horizonte de la vida humana, se encuentra el marco legislativo sosteniendo esta decisión.

Qué mujeres pueden acudir a los servicios de asistencia social para la mujer

Las leyes recogen, de acuerdo con la Constitución, que el acceso a los recursos para el bienestar social es un derecho y, por tanto, todas las mujeres españolas tienen derecho a acudir a los servicios sociales. Además, se reconoce que los estados de necesidad, asistencia y protección social son objeto de atención por parte los servicios sociales.

En cuanto al acceso a estos recursos de las mujeres extranjeras, refugiadas y apátridas, estará ligado a lo dispuesto en diversas normativas: en los tratados internacionales suscritos por España con los diferentes países y en la ley reguladora del derecho de asilo y de la condición de refugiada. Además, las leyes contemplan también la atención para las mujeres que se encuentren en reconocido estado de necesidad.

Cuándo puede una mujer recurrir a un trabajador social

Las mujeres afrontamos cada día numerosas responsabilidades y, en ocasiones, necesitamos de un apoyo profesional que comprenda la situación por la que atravesamos y nos oriente para plantear alternativas a situaciones y problemas reales. Este será el momento para acudir a un asistente social que, sin duda, con su hacer profesional colaborará en la definición de lo que la mujer que ha acudido en su búsqueda quiere, siente, opina, desea o necesita.

Las situaciones que requieren de los servicios sociales

En cada ciudad los ayuntamientos deciden la organización de los servicios sociales municipales, si bien hoy en día existen rasgos comunes en todos ellos. La base sobre la que se aglutinan estos servicios es la de responder a aspectos esenciales de la convivencia social y para ello las respuestas se aglutinan en torno a ejes principales: familia y convivencia, personas con minusvalías, juventud marginada, cooperación social, personas mayores, drogadicción, homosexualidad y minorías étnicas, constituyen los más comunes.

Para cada uno de estos grandes núcleos de lo que se denomina trabajo social se establecen las prestaciones que existen, los programas a los que acudir y los centros que solicitar. En este sentido, lo que constituye el servicio social especializado para mujeres establece en todas las comunidades autónomas recursos que tienen como objetivo proporcionar herramientas para la promoción de los derechos de las mujeres, así como para la defensa de estos derechos cuando han sido objeto de discriminaciones sexistas.